于上月28号,申请了阿里云Teambition网盘的内测,又于昨天9月4号收到了阿里云Teambition团队的回信,给的是一枚只有四分之一面积“镀金”的“徽章”,如果是全面积镀金的话,那么则会给你邀请码注册体验。

第2次Teambition徽章

邮件内如如下:这是收到的第二封邮件,第一封邮件在申请后的第二天就回信了。

产品性能取得小突破,下一步是让 「分享」 更好用一点,想听听你的想法

展信开颜,我们又给你写信啦。

先提醒一个安全问题,这几天网上出现了很多所谓内部人士、内测群、山寨邮件和不明链接,声称可以优先发放内测码,请勿轻信,我们只会通过 teambition@service.alibaba.compan.aliyun@service.alibaba.com 与你联系,一定注意保护自己的信息安全。

下面说说产品进展。过去这周,除了在产品性能上取得一些进展外,团队围绕「分享」功能做了好几次闭门探讨,因为这会是你最多使用的功能之一。

之前已经有了一些特别设计,比如,当你给朋友分享东西的时候,他/她无需登录就能在线预览或者下载文件了。这周我们讨论出的新点子你应该会很喜欢,比如:当分享一支视频的时候,你一边上传,你的朋友一边就可以在线观看了;在网络较差的时候,他/她还可以从原画质切换到较小分辨率,让播放仍然保持流畅。

关于「分享」,你有什么想法吗?很想听听你怎么说。

阿里云 | Teambition 团队

为什么是四分之一镀金的的一枚牌子,而不是金灿灿的或者干脆给一枚非镀金色的呢?而第一次收到的回信给的徽章是只有一点边边有镀金色,不知道阿里Teambition团队的产品机制,是不管什么建议,只要回信就增加”镀金面积”吗?

第1次Teambition徽章

我猜想可能是我在收到Teambition团队的回信后也写了一封邮件的缘故,因此才有了这第二封邮件回信。

我在第一次回信中大概讲到,网盘是烧钱业务,前期肯定是赔本赚吆喝。用户想要的是一个长期稳定并且用户体验良好的产品,而不是跟目前百度网盘非会员用户体验极差。因此我还建议对文件大小进行分档限速,来以此降低网盘的运营成本,希望产品是可持续性发展的。

2013年的网盘大战历历在目,到现在就只剩下百度一家独大,115活成了自己的特色,腾讯微云也于去年做了产品调整,网盘大战时候给用户的10TB容量现在缩回到10GB,这整整差了3个数量级。

而存储和带宽是网盘的主要成本,从2013年至今,死掉的网盘有盛大网盘,金山T盘(金山快盘),迅雷快传,华为网盘,淘宝网盘,酷盘(阿里收购的),强制性收费才能使用的有360网盘,新浪微盘,腾讯微云(容量缩减10GB,除非开会员能给4TB+)

尽管百度网盘容量不缩水,但用户体验,下载速度就只有几KB,几十KB,这样的体验招致百度费力不讨好,一片骂声。我当然也知道网盘成本高,百度每年都在亏钱运营,一年是亏损几个亿,前几年听百度网盘负责人说的。

问题就出现在百度做的非常不人性,非常的“傻逼”,完全是一刀切的思维方式。也不知道是百度网盘产品团队故意这么做的,还是打算今后不干了,或者就是单纯为了KPI而KPI,不盈利在公司内部估计也没啥子地位。

但运营可以做到暖和点嘛,完全没有必要一刀切,一点中国人的精髓都没学到。比如我上面提到的对文件大小分档限速就可以使用。网盘存储大文件,除了系统之类的镜像文件外,大多不是什么正经文件。

如果经常有大文件下载需求,那么就可以考虑引导开会员。如果是小文件,百度完全没有必要限制的这么死,比如200MB以下的文件,可以给个2MB/s的带宽速度,200MB到500MB可以给个1MB/s速度,500MB以上到2GB以内,又可以限定一个较低的速度,2GB以上的文件,那么可以限制的死点,如此一来,估计能解决一半的需求。

虽然这么一来,会减少会员数量,但应该也不会减少太多,因为本身对网盘需求不是很高的用户本来也没什么付费的意向。而一刀切,反而把这部分人也给恶心了,一个三五天才下载一次的人,一次下载的文件都没有上百MB,你觉得他去开会员的可能性有多大?

因昨天收到了Teambition网盘的第二次回信,我今天又写了点给回复过去,无非就是希望可以拿到内测码罢了。这次的回信内容,主要是三点,不要在网盘空间容量上做文章;不要在下载速度上做文章;不要在会员上做文章。

不要在容量上做文章,就是不要有固定容量的这一概念,抛弃这个概念。比如,非会员给1TB存储空间,会员给6TB存储空间,就是属于很死板的容量。

比如可以这样,如果这个文件在5万网盘用户手中都存有,那么则不计算你的网盘使用空间,如果你上传的是图片文件,只要小于3MB,一律不计算使用空间,超过3MB的可以选择压缩上传。不然就原文件上传,但要占据你使用空间。(这一点向Google photo学习)

谷歌这么做,是因为可以拿这些照片做深度学习的数据,百度的一刻相册也是无限存储的,既然给了你这么大的好处,那么他们是不是也可以照片数据建模使用学习呢?

如果你不愿意,你可以加密上传咯。既然说到加密,是因为网民的安全意识越来越强烈(实际上是因为百度网盘8秒教育片),很多文件都喜欢压缩加密存储,如果是一些不必要的文件,加密存储则非常浪费空间。所以才考虑同一份文件,超过多少人都持有,那么则不计算网盘使用容量,这算是鼓励用户存储普通文件而不要加密吧。

不要在下载速度上做文章,就是不希望前期网盘成本低的时候,写着各种吹破天的文案来表现自己的实力。用户需要的是长期可靠稳定且体验好的产品,而不是前提给你各种福利,后期严防死守,让你不得不开会员才能用。

下载速度除了我前面说的按文件大小分档限速,那还可以给每个用户一定免费额度嘛,比如每个用户给5GB/月的高速下载流量,超过了则限速。方案可以多种多样,灵活多变。

不要在会员行做文章,这个是希望不要过渡强调网盘会员的优势,毕竟网盘作为一个非刚需品,又不是房子,过渡强调会员和非会员之间的差异性,只会限制死自己的思想和产品方案。

既然阿里是做电商的,那么你可以搞一个根据支付宝的积分兑换,淘宝的88VIP,或者淘宝的消费额度来给予相应的高速流量包,有效期可以是按年计算。

支付宝为什么做蚂蚁森林蚂蚁庄园,说白了还不是为了APP打开次数和活跃用户,那么现在是不是也可以考虑结合下网盘玩点花样呢?

其实百度也可以引导用户多用手机百度搜索给予一定的高速下载流量,哪怕是每个月1GB,也能满足众多人的需求,因为用户基数大啊。比起动不动就引导你下载手机百度搜索之类的体验要好些吧,做运营应该是鼓励用户,而不是强迫用户。

最后,我没大弄明白,为什么要单独推出一个新的Teambition网盘,而不是之前就有的钉盘,是钉钉名称搞臭了吗?那么今后两者的区别和定位的差异化又在哪里呢?可别像百度网盘还整了个百度企业网盘,估计都少有人听说百度企业网盘,毕竟两者的同质化太严重啦!

2020.09.18,我之前用另一个邮箱申请的内测,今天接到第二封回信,这个邮箱的第一封回信是9月13号,给的回复是“Hi,内测申请收到了,你已获得银色徽章,正在排队进入内测,请等待”,时隔5天第二封邮件是“来看看新的移动端设计稿吧”,并且说4到8周内给我发放邀请码,可我另一个邮箱写建议的,却迟迟收不到第三封回信,就目前来讲感觉还不如什么都没回的邮箱来的快!

11点多,另一个邮箱又收到同样的邮件。有点失望,看来回信和不回信,效果是一样的,那还搞那么多名堂。